Acuerdo, Términos y Condiciones PIAVIOGUS (ATC)
Contenido
- Logística
- Preparación
- Duración de interpretación musical
- Sesión Casual
- Sesión Premium
- Lugar de asistencia PIAVIOGUS
- Cobertura geográfica y viáticos
- Costos del servicio
- Hora (tiempo adicional)
- Cambio de lugar
- Reserva del evento
- Pago del servicio
- Cancelación del servicio
- Modificaciones
- Fuerza mayor, retrasos y reprogramación del evento
- Integridad y seguridad
- Marketing y uso de imagen
- Alimentos/entretenimiento
- Dedicaciones
- Evento
Logística
Habrá un equipo de dos a cuatro integrantes, quienes asistirán al evento programado con un mínimo de 60 minutos de anticipación para llevar a cabo con éxito la interpretación del violinista. Éstos, a su vez, se encargarán de luces, contenido multimedia, interpretación del violín, reproducción de contenido multimedia en vivo y preparación acústica eléctrica en audio.
La llegada anticipada permite realizar instalación, pruebas técnicas y coordinación inmediata con la agenda del evento, garantizando puntualidad y calidad de sonido.
Preparación
Nuestro equipo solicitará la agenda del evento para la preparación de las intervenciones con el violinista. Nuestro equipo podrá coordinar agenda con wedding planner, maestro de ceremonia, o quien se encargue de la agenda de dicho evento.
Tenemos la responsabilidad de proporcionar todos los equipos que abarque nuestro cumplimiento para la logística de nuestro servicio, exceptuando energía eléctrica. Si hubiera un DJ, el/la contratante nos puede indicar si podemos contar con su participación (simplificación de conexión de audio).
Duración de interpretación musical
El servicio se contrata por tiempo efectivo de interpretación musical, el cual puede ejecutarse de forma segmentada (por momentos) según el cronograma del evento. Esto permite acompañar entradas, actos solemnes, brindis, cambio de ambiente u otros momentos significativos.
Sesión Casual: hasta una (1) hora efectiva de interpretación musical.
Por motivos de agenda, PIAVIOGUS podrá permanecer en espera hasta un máximo de dos (2) horas desde el inicio programado del servicio (incluye interpretación + espera).
Sesión Premium: hasta dos (2) horas efectivas de interpretación musical.
Por motivos de agenda, PIAVIOGUS podrá permanecer en espera hasta un máximo de cuatro (4) horas desde el inicio programado del servicio (incluye interpretación + espera).
Importante: el tiempo de espera es un beneficio logístico incluido para adaptarnos a la programación del evento; no constituye tiempo adicional de interpretación. En caso de requerir interpretación adicional, se coordinará en el momento con el encargado de logística y podrá aplicar costo adicional.
Sesión Casual
El violinista asignado entonará un mínimo de 4 músicas, considerando que la prioridad será tocar por segmentos con un espacio máximo de 2 horas (interpretación + espera). Podrá interpretar al comenzar el evento y/o al momento de la degustación de alimentos y/o al conmemorar acto solemne, etc.
Repertorio: mínimo 4 y máximo 9 músicas contemporáneas. Todas las músicas deben ser solicitadas con un tiempo de 21 días antes del evento programado.
Todo esto se manejará en un solo sitio geográfico ya designado.
Lugar de asistencia PIAVIOGUS
Previo al día del evento, se coordinará máximo 14 días antes el día del evento, y los encargados del evento del/la contratante deben notificar que el equipo de PIAVIOGUS asistirá para que se logre la preparación oportuna que esto abarque para la correcta funcionalidad de nuestro servicio.
Cobertura geográfica y viáticos
Los valores estándar del servicio aplican exclusivamente para eventos realizados dentro de las ciudades de Guayaquil (GYE) y Quito (UIO). Para eventos que se realicen en cualquier otra ciudad, cantón, parroquia, zona rural o sector distinto a GYE/UIO, el servicio podrá estar sujeto a viáticos adicionales.
Los viáticos variarán según condiciones geográficas, distancia, accesibilidad del lugar, horario del evento y logística requerida. Los viáticos no tendrán un valor fijo: podrán iniciar desde USD $50 y ser mayores o menores dependiendo del caso. Los valores serán informados y acordados previamente antes de la confirmación definitiva del servicio.
Una vez que el/la contratante acepta y confirma los valores informados (incluida la reserva), los viáticos y valores acordados no serán negociables ni modificables, salvo acuerdo expreso por escrito entre ambas partes.
Costos del servicio
| Modalidad | Valor estándar (GYE/UIO) |
|---|---|
| Sesión Casual | USD $250 |
| Sesión Premium | USD $350 |
Se tendrá otro tipo de valor a considerar si los servicios se prestaren en otros países que no se mencionen en este documento. Si se llegare a realizar un acuerdo adicional a lo descrito, dicho acuerdo deberá constar por escrito (por ejemplo, en ANEXO PIAVIOGUS firmado).
Hora (tiempo adicional)
USD $60 adicionales aplican únicamente si el/la contratante solicita tiempo de interpretación que sobrepase el tiempo efectivo contratado, o si tenemos que esperar más tiempo del solicitado. PIAVIOGUS no comercializa sus servicios bajo tarifa por hora; el servicio se contrata por modalidad (Sesión Casual o Sesión Premium). La referencia a “hora” corresponde al tiempo efectivo de interpretación musical.
Cambio de lugar
Podría haber un costo adicional probable si el lugar del evento se programa en otro sitio. Este cambio debe ser notificado con anterioridad (recomendado: antes de los 14 días previos a la fecha del evento) para recalcular logística y viáticos si corresponde. Caso contrario, se continuará el proceso con regularidad según lo previamente acordado.
Reserva del evento
La reserva del evento se podrá realizar con el 30% del valor de la sesión contratada. La reserva bloquea agenda, fecha y disponibilidad del equipo artístico y logístico.
Pago del servicio
El pago del servicio lo podrá realizar con tarjeta de crédito, transferencia, cheque certificado o efectivo, hasta máximo una hora antes del evento. En casos especiales, se podrá firmar un pagaré autorizando legalmente el pago de nuestro servicio. Solamente para el caso de tarjetas de crédito habrá un impuesto por uso de equipo digital online del 5%.
Cancelación del servicio
Debe notificarnos oficialmente de dicha cancelación solo por correo info.academia@piaviogui.com. Se podrá recibir un reembolso parcial del 85% de lo que haya pagado a la fecha, si notifica de dicha cancelación hasta 21 días antes del evento programado.
La reserva (30%) no es reembolsable, por corresponder a bloqueo de agenda y disponibilidad. El reembolso parcial (si aplica) se calculará excluyendo la reserva.
Dicho reembolso perderá efecto si el evento cambia de fecha, así sea antes o después de la misma, salvo que PIAVIOGUS confirme disponibilidad por escrito para la nueva fecha.
Modificaciones
Según sea el caso, podrán haber modificaciones solamente en los costos y/o reservas del evento, para temporadas, promociones, ofertas, descuentos, 2x1, etc. Estas modificaciones deben estar descritas específicamente en ANEXO PIAVIOGUS que tendrá que firmar, para llegar a un acuerdo de ambas partes.
Fuerza mayor, retrasos y reprogramación del evento
PIAVIOGUS no será responsable por retrasos, reprogramaciones, interrupciones o imposibilidad parcial o total de ejecución del servicio cuando estos se deriven de situaciones de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a: paros nacionales o locales, bloqueos de vías, manifestaciones, disposiciones gubernamentales, fallas de servicios básicos (energía eléctrica), condiciones climáticas extremas, accidentes, restricciones de movilidad o cualquier evento ajeno al control de PIAVIOGUS.
Si el evento se retrasa por causas atribuibles al/la contratante, organización del evento o terceros, el tiempo máximo de espera incluido en la modalidad contratada se mantiene conforme a este ATC. Una vez superado el tiempo máximo de espera, PIAVIOGUS podrá dar por concluida su participación, considerándose el servicio correctamente prestado, sin derecho a reembolso.
Si el evento es reprogramado por causas de fuerza mayor, la reserva podrá mantenerse como crédito a favor sujeto a disponibilidad de agenda, siempre que la nueva fecha se notifique con un mínimo de 21 días de anticipación. En caso contrario, la reserva se considerará ejecutada.
PIAVIOGUS no asume responsabilidad por la imposibilidad de ejecutar el servicio cuando el acceso al lugar del evento sea inseguro, imposible o represente un riesgo para la integridad del equipo artístico y logístico.
Integridad y seguridad
Al prestar nuestros servicios de interpretación musical en violín, nos comprometemos a garantizar la integridad física de todos los involucrados, incluyendo al/la contratante y sus allegados. De la misma manera, por parte del/la contratante, se obliga a darnos el mismo nivel de cuidado y protección que abarque nuestro tiempo en el evento.
PIAVIOGUS se reserva el derecho de interrumpir, suspender o dar por concluida su participación, sin derecho a reembolso, en caso de presentarse situaciones que pongan en riesgo la integridad física, la seguridad del equipo o la correcta ejecución del servicio (agresiones, descontrol del público, riesgos de robo/daño, etc.). El/la contratante será responsable por daños o pérdidas de instrumentos/equipos atribuibles a acciones o negligencia de asistentes.
Marketing y uso de imagen
El equipo de logística tomará la oportunidad de conseguir contenido multimedia (videos, fotos, grabaciones, etc.) para nuestras redes sociales de PIAVIOGUS. A su vez nuestro equipo pedirá el nombre/usuario de los protagonistas del evento para poder nombrarles en nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, página web, LinkedIn, blogs, etc.). Esto se realizará de manera automática; caso contrario, el/la contratante debe notificarnos de manera expresa y previa para que esto no se realice.
Alimentos/entretenimiento
No tenemos la necesidad de recibir alimentos o ser partícipes de algún tipo de entretenimiento (bailes, juegos, etc.) por parte del/la contratante para el evento. Sin embargo, si el/la contratante desea que podamos participar, nos podrá notificar, y esto no modificará en ningún aspecto económico o logístico ni impedirá nuestro servicio ya descrito.
Dedicaciones
Con la debida anticipación de 21 días mínimo, el encargado del evento del/la contratante debe indicar qué canciones desea que se interpreten. Estas músicas deben tener una composición desde el año 1970 hasta la actualidad para considerarlas contemporáneas. Se puede solicitar al violinista que diga algunas palabras si así lo desea a fin de conmemorar mejor la dedicación a interpretar.
El intérprete puede apoyar entonando mientras alguien más cante o entone otro instrumento musical. Todo tipo de dedicatoria no debe incurrir en ensayos previos obligatorios antes del evento. Si desea algún tipo de dedicación especial, debe notificarlo antes de los 21 días.
Evento
Somos un equipo profesional en la participación de violinista/s para eventos sociales de todo tipo. Nuestra prioridad es la impecable logística, valores, asertividad y cumplimiento de nuestro servicio, a fin de que el momento en el que se celebre el honor para dicho evento sea memorable en todos los sentidos que compete a PIAVIOGUS.
Nuestros servicios están impulsados bajo la razón social de PIAVIOGUI S.A.S., por lo cual todo tipo de pago, comprobantes tributarios, facturas, etc., serán relacionados a dicha razón social. Usted está de acuerdo con lo descrito en este documento al momento de continuar con la logística para su evento sin mencionar algún tipo de novedad o inquietud con lo ya descrito.